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三个概念诠释企业是否能在互联网生存

 前工业时代是个性化生产,以手工作坊为主。工业时代是大规模生产,以流水线为主。互联网时代是个性化、智能化的大平台生产,大平台是一种中介,但和过去的中介不同的是,大平台这种中介并不依靠阻隔供需双方形成信息不对称来赚钱(俗称差价),而是靠有效匹配来获取利益(其实是佣金)

互联网基因

魏武挥在腾讯《大家》刊文说,互联网基因的要害是说:有些公司不具备互联网基因,就像一个人不具备某种基因,那是天生的,是无法改变的。互联网基因这个词,基本上给太多的非互联网公司判了死刑:你们就是恐龙,是无法改变的。基因这个东西,怎么变呢?互联网基因这个词,比较适合去做,不太适合高调去谈—这话公开说,总是有些得罪人。

互联网思维

相对来说,互联网思维比互联网基因更讨巧一点。因为换思维总比换基因容易很多。互联网思维的前提假设是:只要你改变思维,用互联网思维武装自己,你就可以顺应大潮。我对互联网思维的理解是:产品思维+媒体思维。

简单来说,产品思维极其重视用户体验,有所谓将“体验做到极致”的说法。简单易上手、满足虚荣心(包括个性化需求)、有一定的惊喜感、让用户帮你传播等等,都是这一追求的目标。

媒体思维,就是羊毛出在狗身上。它和“免费经济”有关。其实今天很多互联网产品,在商业模式的构筑上都有媒体的影子:部分用户想获取增值服务而缴费、大部分免费用户作为注意力产品售卖给第三方客户(这是非常典型的广告模式)。这两块收入加起来,远超为了支撑免费用户的成本,形成了利润。

产品思维可以吸引大量用户,而且有足够的行为数据支撑,于是商业化这一部分的媒体思维得以展开。把用户卖给客户,或者把免费用户变成收费用户,不彻底了解用户是不可能的。

互联网思维的兴起也与中国市场经济发展的大背景有关。依靠风险投资,依靠网络炒作,一些非常年轻的企业或企业创始人迅速崛起,这让太多的传统企业领袖瞠目结舌。从质疑到膜拜,根子上都是:企业领袖们充满着危机感。

与互联网基因定论判死不同的是,互联网思维看上去是能够学习的。当然趋之若鹜。

互联网+

互联网+,显然比互联网思维更容易被传统行业所接受。因为思维看上去太虚无缥缈了。而且互联网+,它暗示着这样一个论断:很多行业规律不是那么轻易可以被颠覆的。互联网企业不可能将所有传统企业打败,而一个武装了互联网+的传统企业,可能更胜于武装了传统行业某些元素的互联网企业。

电子商务行业里有过很大的争论,究竟是电子,还是商务。最后比较统一的看法是:商务是本质,电子是工具。事实上,很多迅速崛起的淘品牌依然发现,它们需要在商务上补课。一位很有名的淘品牌创始人和我说过,电子这个东西可以速成,但商务这个东西没法速成。翻译成大白话就是:前人走过的路,你还是要走一遍。今天整个中国经济的要害不是培育大量互联网企业,而是利用互联网进行产业升级,说得再大一点,就是弯道超车。

产业升级,看上去就是原有的行业进行一次提升。但实质情况是:其实太多的企业根本无法提升。产业升级是很残酷的。弯道超车,车速很快,离心力很强,很容易有人掉下去的。

如果要说产业升级的话,最一开始的互联网+,是从媒体行业开始的。可以这么说,大部分传统媒体在媒体行业里的互联网+大潮中,并没有获得胜利。虽然现在也很难讲它们处于穷途末路。无论是政治上的要求,还是它们自身的实力,这场升级运动还没有到可以宣布终结的时候。事实上,有一些零星的传统媒体已经看到了曙光。媒体行业的互联网+,历时二十年,有很多宝贵的经验可以吸取。

 

互联网+的核心是匹配,对资源进行有效的供需匹配。资源如果得以最大效率的利用,科学发展观就成为一个可落地的价值主张。资源掠夺式的粗放式发展模式就得以成功摆脱。

前工业时代是个性化生产,以手工作坊为主。工业时代是大规模生产,以流水线为主。互联网时代是个性化、智能化的大平台生产,它带有一丝手工作坊的影子,故而工匠精神抬头。大平台生产还能够达到个性化,就必须有智能化的匹配。大平台是一种中介,但和过去的中介不同的是,大平台这种中介并不依靠阻隔供需双方形成信息不对称来赚钱(俗称差价),而是靠有效匹配来获取利益(其实是佣金)。自此,我们就必须充分运用两样东西:云计算、大数据。


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